El material promocional son todos aquellos productos que se marcan con la información de la empresa y que se les obsequia a los clientes en las oficinas o eventos, los cuales sirven para motivar la compra de los clientes o premiar su fidelidad. Es la mejor forma de permanecer con los clientes y hacer presencia en sus casas y oficinas durante mucho tiempo, es muy importante buscar la relación entre la satisfacción que genera el artículo promocional y el servicio de la empresa que lo paga y/o la identidad corporativa. Todo lo que es físico y se pueda marcar sirve como material promocional.