Una empresa tiene varios grandes frentes:
- Producción, los que se encargan de hacer o construir el producto o servicio a vender
- Administración, los responsables de generar toda la información de la empresa, tomar decisiones, comprar, pagar impuestos, contratar y pagar el personal, hacer el control interno y solucionar todas las necesidades logística para una empresa en marcha.
- Ventas o comercial, los que se encargan de cerrar negocios vendiendo los productos o servicios de la empresa.
- Mercadeo: todo lo que no está descrito previamente es mercadeo. Y tiene que ver con elementos tan amplios como:
- Diseño de la identidad corporativa: nombre, colores, eslogan, música (jingle)
- Existencia y presencia en el mundo virtual de la Internet.
- Diseño de la presentación de los productos
- Diseño del empaque: presentación física, colores, información, tamaños
- Concepción de los nombres de los productos o servicios
- Diseño de los lugares de venta y organización
- Presentación del personal
- Presentación de la papelería corporativa y comercial
- Concepción, ejecución y control de las campañas de difusión y promoción: físicas, en medios publicitarios o por Internet
- Responsables del posicionamiento de la(s) marca(s)
- Investigación de mercados
- Asistencia a eventos
- Compra del material promocional
En conclusión:
Mercadeo es seducción, es hacer todo lo necesario para que el mercado llegue hasta los vendedores y ellos puedan vender los bienes y/o servicios que produce la empresa con el respaldo
Autor:
Arpa Marketing.com
Gabriel Jaime Rodriguez N.
Presidente